Главная > Услуги > Сопровождение 1С (ИТС) > Условия поддержки пользователей программных продуктов фирмы "1С"
Условия поддержки пользователей программных продуктов фирмы "1С"
Для программных продуктов "1С:Предприятие 8" версии ПРОФ, а также "1С:Предприятие 7.7"
Поддержка зарегистрированных пользователей программных продуктов "1С:Предприятие 8" версии ПРОФ, а также "1С:Предприятие 7.7" осуществляется только по договору информационно-технологического сопровождения (1С:ИТС).
При покупке программных продуктов "1С:Предприятие 8" версии ПРОФ пользователям предоставляется льготный период сопровождения 3 месяца. С полным комплексом услуг, который входит в льготный период Вы можете ознакомиться здесь.
Для программных продуктов "1С:Предприятие 8" Базовых версий.
Поддержка зарегистрированных пользователей программных продуктов базовых версий "1С:Предприятие 8" осуществляется базовая поддержка, не требующая дополнительной оплаты.
Базовая поддержка включает:
-
Доступ для скачивания обновлений
-
Услуги линии консультаций фирмы "1C" по телефону (495) 688-10-01 (общий многоканальный) и электронной почте v8@1c.ru
-
Услуги линии консультаций фирмы ООО «Центр" по телефонам +7 (831) 2-820-820,
+7 (953) 552-21-21
